Политика за личните данни на Адванс Академи

С настоящият документ искаме да Ви уведомим за начина, по който събираме, използваме, предаваме и защитаваме Вашите лични данни в Адванс Академи. За нас Вашата сигурност и поверителност са от огромно значение, затова бихме искали да Ви запознаем с нашите вътрешни практики при обработването на информация, с цел да Ви предоставим нашите услуги.

1. Обща информация

Тази политика е изготвена и се основава на действащото българско законодателство в областта на защитата на личните данни и съдържа информация по отношение начина на обработване на личните данни, типа лични данни, които се събират, целта на използване на събраните лични данни, достъпа на трети лица до тези данни, мерките за сигурност, които се предприемат по отношение събраните личните данни, както и опциите, които притежавате във връзка с използването на предоставените от Вас лични данни. Всички лични данни се събират и обработват в съответствие с действащото в България законодателство в областта на защита на личните данни. Предоставянето на лични данни от Ваша страна е напълно доброволно. Извършвайки записване през сайта на Адванс Академи Вие ни предоставяте някои лични данни и информация, която използваме за обратна връзка с Вас, за осигуряване на достъп до уеб услуга или да Ви изпращаме информация, която би била важна за Вас. Данните, които въвеждате при записване за определен курс се използват за създаване/възстановяване на достъп, за клиентска и техническа поддръжка, и за уведомления. С цел да предоставим по-добро обслужване, да подобряваме дейността си и да повишаваме качеството на нашите услуги използваме външни системи за анализ като “Google Analytics”  и “Facebook Pixels”. Всички промени в тази Декларация за защита на данните ще бъдат публикувани на тази страница. Това Ви позволява да се информирате по всяко време какви данни събираме и как ги използваме.

2. „Бисквитки“

„Бисквитките“ са малки данни, запазени на Вашето устройство. Адванс Академи използва “сесийни бисквитки”, такива за следене от „Google Analytics“ и “Facebook Pixels”.

2.1 Какво представляват “сесийните бисквитки”

Сесийната бисквитка е такъв тип, които се изтрива след като се затвори браузъра.  Сайтът може да премахва от браузъра сесийни бисквитки, например когато потребителят излезе от профила си в сайта или пък остане неактивен за определен период от време.

2.2 Какво представляват “Google Analytics” бисквитките за следене

Google Analytics използва ”бисквитки“ за изготвяне на анализи, свързани с използването на Уебсайта от потребителите Google използва натрупаните статистически данни и предоставя информация, свързана с начина на използване на нашия сайт от потребителите.

2.3 Какво представлява “Facebook Pixels”

“Facebook Pixels” не събира лична информация, а анонимна относно начина на комуникация и онлайн поведение на потребителите.

3. Допълнителна информация

Използваме собствена система, както и външни такива за събирането, обобщаването и анализа на данни, с цел подобряване на производителността, маркетинговите усилия, стабилността и качеството на нашите услуги.

4. Как използваме Вашата информация и цели на обработка

Използваме информацията Ви, за да предоставим достъп до нашите услуги, за да подсигурим тяхното коректно функциониране, за да доставим най-високото качество, на което сме способни, както и да подобрим маркетинговите ни усилия и бизнес модела на Адванс Академи. Възможно е и да използваме личната Ви информация за вътрешни цели като проверки, анализ на данни и проучвания за усъвършенстването на предлаганите от нас услуги.
Целта на информацията, която събираме ни служи за:
- да можем да създаваме по-качествено образование
- да предоставим ефективно образование на всички наши потребители
- да общуваме с Вас
- да Ви предоставим техническа поддръжка
- да оптимизираме нашия бизнес
- да Ви изпращаме информация свързана с предоставените услуги
- да Ви изпращаме информация за нови и бъдещи услуги
- да Ви съдействаме в професионалното ви развитие и кариерна реализация
- да следим използванeто на нашите услуги и да анализираме възникващи тенденции

5. Какво е нашето правно основание за обработката на Вашата информация?

Ако се възползвате от нашите обучения Адванс Академи може да следи Вашия напредък и академично представяне, за да Ви предоставя релевантна и навременна информация пряко свързана с обучителния процес. Може да използваме Вашия имейл или телефон, за да Ви изпратим известие за плащания или информация за промени в нашите продукти и услуги, както и за да Ви изпратим известия или друга информация съгласно изискванията на закона.
Събираме и обработваме Вашата информация според по-горе описаното на следните основания:
- за да предоставим договорените си ангажименти
- в съответствие с вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време чрез профилните Ви настройки или свързвайки се с екипа ни за техническа поддръжка
- за да предпазим вашите жизненоважни интереси и тези на останалите ни потребители
- за да се съобразим с нашите законови задължения
- когато е необходимо за целите на нашите законни интереси, включително интересите ни да предоставим висококачествена, сигурна, персонализирана и рентабилна услуга на нашите потребители, освен в случаите когато пред тези интереси преимущество имат Вашите собствени интереси или основни права и свободи, които изискват защита на лични данни

6. Как запазваме и съхраняваме данните Ви

Следваме общоприетите стандарти за съхраняване и защита на личните данни, които събираме и го правим във всички процеси на пристигането и съхраняването на тези данни, като ползваме криптиране, когато е необходимо. Запазваме лични данни само за толкова дълго, колкото е необходимо, за да се осигурят услугите, които сте поискали.

7. Употребата на услугите ни от деца

Мисията на Адванс Академи винаги е била да предоставя висококачествено и достъпно образование в сферата на IT и дигиталния свят, създавайки истински професионалисти и бъдещи лидери. Една от основните цели е да се предоставят образователни възможности и равноправен шанс на всички, които искат да учат. Поради тази причина за обученията в Адванс Академи няма възрастови ограничения за целта на достъп до обучителните ни услуги. Съобразно условията по Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679) допълнително, Вие трябва да имате нужната навършена възраст, за да дадете съгласието си за обработка на лични данни. Ако Вие сте под 16 години и желаете да ползвате нашите услуги моля имайте предвид, че обработването на лични данни е законосъобразно само ако и доколкото такова съгласие е дадено писмено или разрешено от носещия родителска отговорност за детето.

8. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или за начина, по който обработваме Вашите данни, или как да упражните законовите си права по отношение на Вашите данни, винаги може да се свържете с нас на office@advanceacademy.bg, чрез системата ни за обратна връзка и контактна форма или на адрес: град Варна, ул. Дебър №58, партер.